Aviso de privacidad

Texto base de referencia. Antes de publicar, completa los datos marcados entre corchetes y haz que lo revise un asesor legal.

1. Responsable

Trajes Típicos Melanhi ([razón social o nombre de la persona física], con domicilio en [domicilio completo]) es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos que recabamos

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
• Dirección de entrega: calle, número, colonia, municipio, estado, código postal y referencias.
• Datos del pedido: productos, importes, folio y estado del envío.

No recabamos ni almacenamos datos de tarjetas bancarias. Los pagos se procesan directamente en Mercado Pago, que tiene su propio aviso de privacidad.

3. Finalidades

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

• Procesar y entregar tu pedido.
• Crear y administrar tu cuenta, mostrarte el historial y estado de tus pedidos, y prevenir, detectar e investigar fraudes, contracargos y usos indebidos de la tienda, lo que puede incluir la suspensión de cuentas o correos asociados a dichas conductas.
• Enviarte confirmaciones, avisos de pago y seguimiento del envío.
• Atender cambios, devoluciones, aclaraciones y reembolsos.
• Cumplir obligaciones fiscales y legales.

Finalidades secundarias (opcionales): enviarte promociones o novedades. Puedes negarte en cualquier momento escribiendo a nuestro correo de contacto.

4. Transferencias

Compartimos los datos estrictamente necesarios con:

• Mercado Pago, para procesar tu pago.
• Empresas de paquetería, para entregar tu pedido.
• Proveedores de infraestructura y correo electrónico que nos prestan servicios bajo obligaciones de confidencialidad.
• Autoridades, cuando una ley o resolución lo requiera.

5. Derechos ARCO

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, enviando una solicitud al correo de contacto indicado en Contacto con tu nombre, un medio para responderte, una identificación y la descripción clara de tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Cookies y almacenamiento local

Usamos el almacenamiento local de tu navegador para guardar tu carrito. No usamos cookies de publicidad de terceros. Nuestro proveedor de infraestructura puede usar cookies técnicas de seguridad.

7. Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de actualización.