Términos y condiciones

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1. Generales

Estos términos regulan las compras realizadas en este sitio, operado por [razón social] («Trajes Típicos Melanhi»). Al realizar un pedido aceptas estos términos y nuestro aviso de privacidad.

2. Productos y precios

• Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
• El costo de envío se muestra antes de pagar.
• Las fotografías son ilustrativas; al tratarse de prendas con bordados y acabados artesanales, puede haber ligeras variaciones de tono o diseño entre piezas.
• Los precios y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso, pero se respeta el precio confirmado en tu pedido.
• Las promociones y códigos de descuento no son acumulables salvo que se indique, aplican durante su vigencia y hasta agotar existencias, y no aplican al costo de envío. Cada promoción muestra sus condiciones y su fecha de vencimiento. Solo se acepta un código por pedido.
• El precio tachado de un producto en promoción es su precio regular de venta.

3. Pedidos y pagos

• El pedido se confirma cuando Mercado Pago aprueba el pago.
• Al generar tu pedido apartamos las prendas por un tiempo limitado. Si el pago no se acredita antes de la fecha límite (por ejemplo, en pagos en OXXO o SPEI), el pedido se cancela automáticamente.
• Podemos cancelar un pedido si detectamos errores evidentes de precio o inventario; en ese caso reembolsamos el total pagado.

4. Suspensión de cuentas

Podemos suspender o cancelar cuentas, así como rechazar pedidos asociados a un correo electrónico, cuando detectemos actividad fraudulenta, contracargos injustificados, pedidos no pagados de forma reiterada, uso de lenguaje ofensivo o cualquier incumplimiento de estos términos. Los pedidos pagados antes de la suspensión se atenderán conforme a nuestras políticas. Si consideras que tu cuenta fue suspendida por error, puedes contactarnos desdeContacto.

5. Envíos

Los envíos se rigen por nuestra política de Envíos y devoluciones.

6. Cambios, devoluciones y garantía

Aplican las condiciones de nuestra política de Envíos y devoluciones, sin perjuicio de los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.

7. Propiedad intelectual

Las fotografías, textos, logotipos y diseños del sitio son propiedad de Trajes Típicos Melanhi o se usan con autorización.

8. Contacto y jurisdicción

Para cualquier aclaración escríbenos desde Contacto. Para la interpretación de estos términos se aplicarán las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y la competencia de los tribunales de [ciudad], sin perjuicio de la competencia de la PROFECO.